会員規約
ARBOR KINOHA(アーバー・キノハ)会員規約
第1条(目的)
ARBOR KINOHA(以下「本会」)は、声楽家・磯谷大樹の音楽活動を応援し、会員(第3条1項に定義)との交流を通じて音楽文化の発展を図ることを目的とします。
第2条(運営主体)
- 本会の運営は「樹の会」(以下「事務局」)が行います。事務局は会員管理、会費徴収、イベント運営、特典の提供等を担当します。
- ARBOR KINOHAは、事務局である「樹の会」が運営する公式ファンクラブです。第5条に定める先行入場、対象公演チケット割引、記録映像等のアーカイブ提供その他の特典は、「樹の会」または「ARBOR KINOHA」のいずれかが主催、協力、または後援する公演(以下「対象公演」)に限り提供されるものとします。
第3条(会員資格)
- 本会員規約(以下「本規約」)に同意し、所定の入会手続および会費の支払いを完了した方を会員とします。
- 未成年者の入会には保護者法定代理人の同意が必要です。申込みをした時点で法定代理人の同意を得たものとして扱われます。法定代理人の同意を得ていないことが判明した場合、事務局は、当該会員登録を取り消すことができます。
- 一人につき一件の登録とし、複数の申込・重複登録は禁止します。これらの行為が発覚した場合、入会を取消す場合があります。
- 虚偽の申告や不正行為が判明した場合、事務局は入会を取り消すことがあります。
第4条(会費および支払方法)
- 会費は月額制とします。
- 支払いはクレジットカード決済による毎月自動課金を原則とします。
- クレジットカード決済が利用できない場合に限り、銀行振込(6か月分一括前払い)での支払いを認めます。振込手数料は会員の負担とします。
- 振込による支払いは入金確認をもって有効となります。
- 会費の入金が確認できない場合、事務局は特典の提供を停止します。クレジットカード決済の場合は連続2か月以上未払いが続くとき、銀行振込の場合は有効期限までに更新のご入金が確認できないとき、退会扱いとします。
- 一度支払われた会費は、いかなる理由でも返金いたしません。ただし、事務局側の都合により運営を終了した場合等、運営側による特別な事情がある場合は、この限りではありません。
- 会費・プラン内容・支払方法は、事務局の判断により変更される場合があります。変更時は公式サイト等で告知します。
第5条(特典および権利の利用)
- 会員は選択したプランに応じた特典を受けることができます。
- 特典の提供は、会費の入金確認後に順次行われます。入金が遅れた場合、提供が一時停止または遅延することがあります。
- 権利を行使しなかった場合、その権利は翌月以降に持ち越せません(事務局が別途認めた場合を除く)。
- プライベートトーク(オンライン)・オンラインファンミーティング・レッスン等は予約制とし、キャンセルや振替は事務局の定める規定に従います。
- ZOOMや対面レッスン等の交流は、防犯およびトラブル防止のため、事務局側で録音・録画を行う場合があります。
- 定例ファンミーティングは2名以上の参加者がいる場合にのみ開催し、1対1の実施は行いません。
- 事前に「不参加」と回答した会員は、オンライン個別ミーティング40分または対面レッスン30分(都内)のいずれかに振替できます。無断欠席(参加とご回答の上での不参加)は振替の対象外です。
- 定例ファンミーティングが2名未満で開催できない場合は、参加希望者全員が振替の対象となります。
- 振替の有効期限は、発行された月の翌月末までとします。
- 発行された振替の権利は、有効期限内であれば、その後に会員がプランを変更した場合(プランを下位に変更した場合を含みます)であっても、行使することができます。
- 打ち上げ・懇親イベント等への参加は、対象公演・人数により事務局が抽選・選定を行う場合があります。
- オフ会等の抽選制イベントへの参加資格は、お申し込み時点で会員が加入しているプランにより判定します。当選後、実施日までの間に会員がプランを変更した場合であっても、参加資格に変更はなく、そのままご参加いただけます。
- 特典の内容は運営上の都合により変更または中止となる場合があります。
- 先行入場は開場5分前とし、対象公演に限り本人のみに適用します。
- 対象公演のチケットをご購入いただく場合、会員は500円の割引を受けることができます。割引の適用方法・お手続きの詳細は事務局が別途ご案内します。
- 退会後も提供済みまたは準備中の特典(オンライン動画・メッセージ等)の返金や削除依頼には応じません。
- 会員は、付与された特典・サービス利用権を第三者に譲渡、貸与、転売、または共有する事はできません。違反が確認された場合、事務局は会員資格を停止または退会処理できるものとします。
- プライベートトーク(オンライン、20分)はCanopyプランの特典とし、お一人につきひと月に1回までご利用いただけます。
- Canopyプランは会員数に上限を設ける場合があります。上限に達している場合は、ご希望の方をウェイトリストにご登録し、空きが生じた際にメールでご案内いたします。
第6条(プラン変更)
- 会員がプラン変更を希望する場合は、マイページから申請するものとします。
- プラン変更は、お申し出の翌月から適用されます。
- 同月中の変更は対応いたしません。
- 事務局は必要に応じてプラン内容および会費を見直すことができ、変更時は事前に告知します。
第7条(入会および継続)
- 新規入会手続(支払い確認を含む)完了後、事務局にて入会を確定します。
- 会員は毎月または6か月単位で継続が可能です。
- 会員資格は、会費の支払いが確認された期間に限り有効とします。
第8条(会員資格の停止・退会)
- 以下のいずれかに該当する場合、事務局は通知なく会員資格を停止または退会処理を行うことができます。
- 会費の未納がある場合
- 他会員・出演者・スタッフ等への迷惑行為があった場合
- 本規約に違反した場合
- 過去、本会に強制退会させられた事実が判明した場合
- その他、本会が退会を適当と判断した場合
- 会員が退会を希望する場合は、事務局に届け出るものとします。退会後の返金は行いません。
第9条(守秘義務)
- 会員は、サロン内やイベントで知り得た非公開情報(出演者・他会員・運営に関する内容など)を第三者に漏らしてはなりません。
- 会員は、本サービス内のコンテンツ(写真・動画・文章等)の複製、スクリーンショットの共有、SNS等への転載・再配布をしてはなりません。
- 守秘義務違反が判明した場合、当該会員は即時退会となり、事務局は損害賠償を請求できるものとします。
- 賠償の範囲には、漏洩によって事務局または他者が被った損害(弁護士費用を含む)を含みます。
第10条(免責)
- 天災、感染症、交通機関の遅延、通信障害など不可抗力により特典の提供が困難な場合、事務局は責任を負いません。
- 会員の通信環境・メール設定・決済手続上の不備、住所変更による不達・課金エラー等、会員側に起因する事由による障害について、事務局は責任を負いません。
- 会員は、事務局からのメールが届くように受信設定を維持する責任を負います。
- 特典の利用により会員が被った損害についても、事務局の故意または重大な過失を除き一切責任を負いません。
第11条(個人情報の取扱い)
- 会員の個人情報は、個人情報保護法その他関係法令に従い、適切に管理し、本会のプライバシーポリシーに基づき運営および特典提供のために必要な範囲で使用します。
- 法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
第12条(準拠法および裁判管轄)
本規約は日本法に基づき、本規約に関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則
本規約は2026年1月5日より施行します。内容は状況に応じて改訂される場合があり、変更内容は公式サイト等で随時告知します。