- 販売事業者
- 樹の会（運営：磯谷大樹）
- 運営責任者
- 磯谷大樹
- 所在地
- 請求があれば遅滞なく開示します（下記メールへご連絡ください）
- 電話番号
- 請求があれば遅滞なく開示します（下記メールへご連絡ください）
- メールアドレス
- fanclub@isoyadaiki.com
- 販売価格（会員プラン）
- 会員プランにより月額1,100円〜11,000円（税込）。詳細は各プランページに表示します。
- 商品以外の必要料金（会員プラン）
- なし（インターネット接続にかかる通信費は会員のご負担となります）。グッズのご購入に関する送料等は下記のグッズの項目をご覧ください。
- 支払方法（会員プラン）
- クレジットカード決済（毎月自動）。カード決済をご利用になれない方に限り、銀行振込（6か月分一括前払い・振込手数料はお客様のご負担）もご利用いただけます。
- 支払時期（会員プラン）
- カード決済は初回お申込み時に即時決済され、以降は入会日と同じ日に毎月自動で課金されます（入会日に応当する日が存在しない月は、その月の末日を決済日とします）。各回のお支払いは前払いで、その決済日から翌月の同じ日の前日までの1か月分に対応します。銀行振込は6か月分をお申込み時に一括前払いいただき、運営が入金を確認した時点で会員資格が有効になります。お申込みから7日以内にご入金が確認できない場合、お申込みは自動的にキャンセルとなります。
- 提供時期（会員プラン特典）
- 決済確認後、順次特典を提供いたします。
- 定員について
- Canopyプランは定員（10名）に達している場合、ご登録をウェイトリストとしてお預かりし、空きが生じ次第メールでご案内いたします。
- 解約・更新について（クレジットカード決済の方）
- 解約方法：マイページよりいつでも解約手続きが可能です。
- 効力：次回更新日をもって自動解約（課金停止）となります。
- 返金：解約手続き後も次回更新日まではサービスをご利用いただけます。そのため、お支払い済みの会費の返金・日割り清算は行いません。
- 解約・更新について（銀行振込の方）
- 中途解約：ご契約期間の途中でもマイページより解約手続きを行うことが可能です。解約手続き後も、お支払い済みの6か月の契約期間が満了するまではそのままご利用いただけます。そのため、途中で解約された場合でも、お支払い済みの会費の返金・月割り清算はいたしません。
- 期間満了後の更新・退会：契約満了日の14日前および3日前に、運営より更新案内のメールをお送りします。継続をご希望の場合は期日までにお振込みをお願いいたします。期日までにご入金がない場合は、自動的に退会扱いとなります（解約手続きは不要です）。
- プラン変更
- プラン変更は、次回のお支払い日から適用されます。クレジットカード決済の場合は次回の課金日から、銀行振込の場合は次回の更新分のご入金を確認した時点から、新しいプランの特典および会費が適用されます。
- 販売価格（グッズ）
- 各商品ページに個別に表示します（税込）。
- 商品代金以外の必要料金（グッズ・送料等）
- 送料は商品ごとに設定し、各商品ページに表示します。配送を伴う商品を複数同時にご購入いただいた場合でも、送料は対象商品のうち最も高い1点分のみをご負担いただきます。手渡し受け取り・デジタル商品に送料はかかりません。
- 支払方法（グッズ）
- クレジットカード決済（一括払い）または銀行振込（決済代行会社Stripeの案内画面に表示される専用口座へのお振込み。振込手数料はお客様のご負担となります）。商品によっては銀行振込をご利用いただけない場合があり、その場合は各商品ページおよびご注文画面に表示します。
- 支払時期（グッズ）
- カード決済はご注文確定時に一括でお支払いいただきます。決済ページの有効期限は発行から30分です。時間内にお手続きが完了しない場合、ご注文は自動的に無効となり、課金は発生しません。銀行振込はご注文時に専用口座をご案内し、入金を確認した時点でご注文確定となります。ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
- 引渡時期（グッズ）
- 配送商品：決済確認後、事務局にて準備が整い次第、順次発送いたします。発送までの目安は各商品ページに表示します。
- 手渡し商品：会員限定イベント等、事務局が指定する日時・会場にてお渡しします（詳細はご購入後にご案内します）。
- デジタル商品：決済確認後、マイページの「購入履歴」よりご覧いただけます。
- 返品・交換・キャンセル（グッズ・デジタルコンテンツ）
- グッズの販売は通信販売にあたり、クーリング・オフ制度の対象外です。商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換・注文後のキャンセルはお受けしておりません。お届けした商品に破損・汚損などの不良があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に上記メールアドレスまでご連絡ください。事務局にて確認のうえ、交換または返金にて対応いたします（この場合の返送料は事務局が負担します）。
デジタル商品は、その性質上、返金の対象外です。ただし、データの不具合（ダウンロードができない、ファイルが破損して開けない等）または配信内容の不備（ご案内していた内容と異なる、収録の一部が欠けている等）があった場合は、ご購入後7日以内に上記メールアドレスまでご連絡ください。速やかに正常なデータへの差し替え、または再提供にて対応いたします。 - 販売数量の制限（グッズ）
- 商品ごとに在庫数およびお一人様あたりの購入上限を設定する場合があります。上限に達した場合はご購入いただけません（詳細は各商品ページに表示します）。